отдела продаж внедрив генеративный Искусственный Интеллект в каждый этап продажи
множте эффективность
У
возможности внедрения генеративного ИИ
Впечатляют
Запись и транскрипция телефонных разговоров (Speech-to-Text)
1
Автоматическая запись всех звонков с клиентами, преобразование голоса в текст, создание текстовых расшифровок разговоров.
ИИ анализирует записи разговоров, оценивая, насколько менеджеры следуют заранее утвержденным скриптам и стандартам обслуживания.
3
Анализ и скоринг диалога
ИИ помогает новым сотрудникам быстро освоить работу, предоставляя инструкции и подсказки в реальном времени, предлагая подходящие фразы и действия на основе контекста диалога с клиентом.
4
Онбординг и интеллектуальные подсказки
На основе транскрипции и данных из разговора ИИ автоматически заполняет необходимые поля в CRM, такие как информация о клиенте, статус сделки, договоренности и следующий шаг.
2
Автоматическое заполнение CRM
Автоматизация отчетности
5
ИИ автоматически собирает и анализирует данные по взаимодействию с клиентами, формирует детализированные отчеты по каждому этапу продаж, результатам сотрудников и ключевым показателям.
Анализ входящие сообщения от клиентов, сортировка их и автоматические ответы или рекомендации по дальнейшим шагам.
7
Автоматическая обработка писем и сообщений (Email/Chat Processing)
ИИ автоматически анализирует качество взаимодействия с клиентами (по голосу, письмам), выявляет недовольство или риски на ранних этапах.
8
Контроль качества обслуживания
ИИ-чат-боты могут обрабатывать первичные запросы клиентов, предоставлять информацию о продуктах и даже вести базовые переговоры.
6
Чат-боты и голосовые помощники
Шаг за шагом
Шаг раз
Шаг два
01
Аудит и определение проблем
На этапе аудита мы анализируем бизнес-процессы и данные клиента, выявляем проблемы и задачи, которые можно решить с помощью ИИ, и формируем рекомендации по внедрению решений для достижения целей клиента.
Шаг три
02
Исследование
На этапе исследования мы анализируем возможные решения, разрабатываем прототипы и проводим тестирование. Исследуем данные, выбираем подходящие ИИ-модели и адаптируем их под задачи клиента. Этот этап включает экспериментирование, настройку и подготовку к интеграции, чтобы обеспечить наилучшие результаты.
03
Интеграция
На этапе интеграции мы внедряем разработанное решение в бизнес-процессы клиента, настраиваем системы и обеспечиваем их бесшовную работу. Проводим обучение сотрудников, оптимизируем модели и адаптируем ИИ под реальные условия эксплуатации, обеспечивая стабильную и эффективную работу.
Наши клиенты
Мы особо гордимся:
ДАВАЙТЕ СОЗДАДИМ ЧТО-ТО ВПЕЧАТЛЯЮЩЕЕ
Minsk, Prytyckaha st., 27A
Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50,
+375296660972
+37254240109
Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50,
+375296660972
+37254240109